近日，塔塔集團創(chuàng)始人賈姆謝特吉·塔塔榮登 EdelGive Hurun 世紀(jì)慈善家榜首，超過比爾·蓋茨、梅琳達·蓋茨和沃倫·巴菲特。塔塔集團有超過150年的歷史，旗下子公司塔塔咨詢服務(wù)（TCS）自2002年進入中國市場，始終秉承創(chuàng)始人價值觀，致力于踐行回饋社會的使命。騰訊視頻對話塔塔咨詢中國區(qū)總裁Suneet Puri先生和CSR負(fù)責(zé)人張宏女士，深入了解塔塔咨詢中國公司的社會責(zé)任理念與發(fā)展現(xiàn)狀。

塔塔咨詢（TCS）中國區(qū)總裁Suneet Puri

據(jù)Suneet Puri介紹，在中國，塔塔咨詢的公益關(guān)注焦點包括青年人才扶持、女性權(quán)益、以及推進科技教育平等。尤其在教育方面，國內(nèi)教育資源尚不平衡，部分發(fā)展中地區(qū)的學(xué)校在教學(xué)物資及教育質(zhì)量上遠不及大城市發(fā)達地區(qū)，塔塔咨詢一直致力于為偏遠地區(qū)環(huán)境中成長的兒童提供高質(zhì)量教育。在甘肅等省份的農(nóng)村地區(qū)，塔塔咨詢?yōu)楫?dāng)?shù)貙W(xué)生提供了師資和硬件設(shè)施雙方面的支持。2020年，塔塔咨詢榮獲CSR中國教育獎組委會頒發(fā)的最佳年度CSR品牌。

塔塔咨詢的奮斗目標(biāo)：共建美好社會

關(guān)于做公益的初衷，Suneet Puri解釋道，做公益是塔塔集團的企業(yè)理念傳承。當(dāng)塔塔集團創(chuàng)始人Jamsetji Tata建立集團時，他堅信所有企業(yè)都應(yīng)該是為了社會的利益而創(chuàng)建的。塔塔咨詢作為塔塔集團的一部分，長期以來一直奉行將財富回饋社會的宗旨。“回饋社會是塔塔咨詢的公司使命之一。我們無論在世界上哪一個國家開展業(yè)務(wù)，都是當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的一份子，我們有義務(wù)飲水思源、回報社會。我們提倡為社會提供力所能及的幫助，并相信這些行動將會為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和整個地球帶來更美好的未來。“Suneet Puri說到。

Suneet Puri認(rèn)為，企業(yè)社會公益和商業(yè)目標(biāo)之間有著非常密切的聯(lián)系。例如，塔塔咨詢是一家技術(shù)公司，我們現(xiàn)在讓偏遠地區(qū)的孩子享受到良好的STEM教育，以后就會有更多人才參與到目前在中國和世界各地發(fā)生的數(shù)字革命中，而數(shù)字化變革也正是塔塔咨詢一直在推動的商業(yè)目標(biāo)。

塔塔夢想遠程教育課堂

聚焦公益教育 ，推動環(huán)境、衛(wèi)生、濟困齊發(fā)展

塔塔咨詢的企業(yè)社會責(zé)任項目有高度的靈活性，能夠提供短期強有力的支持，也能扶持長期項目。在中國區(qū)的教育項目中，塔塔咨詢向偏遠地區(qū)的學(xué)校捐贈數(shù)字教室，為學(xué)校建立圖書館，添置新的教學(xué)設(shè)施；TCS中國的員工也以志愿者的形式對這些學(xué)校的學(xué)生進行STEM和藝術(shù)科目的教育。為激發(fā)新一代的創(chuàng)新和技術(shù)意識，TCS中國也會針對一二線城市地區(qū)的學(xué)校展開GoIT項目。通過向?qū)W生傳播了國際領(lǐng)先的設(shè)計思維和程序設(shè)計方法，賦予學(xué)生們實際解決問題的經(jīng)驗。

在教育以外，塔塔咨詢每年還會幫助中國農(nóng)村地區(qū)的唇裂兒童組織唇裂手術(shù)；定期組織員工開展景區(qū)清掃、凈灘行動等公益活動以保護環(huán)境發(fā)展。同時，塔塔咨詢還積極參與應(yīng)對短期爆發(fā)性的公共衛(wèi)生事件。

在2020年新冠疫情的背景下，很多醫(yī)院血庫告急，塔塔咨詢迅速響應(yīng)，與慈善組織合作并幫助組織了獻血營。同時，TCS中國還在公司內(nèi)部展開配捐計劃，與員工共同向上海宋慶齡基金會捐贈了現(xiàn)金與物資，為46所學(xué)校的2300多名學(xué)生在新冠疫情創(chuàng)造了更安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。

塔塔咨詢在每個領(lǐng)域都會與業(yè)內(nèi)知名機構(gòu)合作，合作伙伴包括支教中國2.0、圖書館計劃以及微笑行動等非盈利機構(gòu)，以及塔塔集團的控股公司Tata Sons。其中，Tata Sons公司66%的權(quán)益股本由慈善信托公司持有，用以支持發(fā)展中國家教育、健康、民生、藝術(shù)和文化水平的提升。堅實的合作伙伴關(guān)系不僅深化了良好的社區(qū)關(guān)懷氛圍，還助力TCS中國的企業(yè)社會責(zé)任(CSR)項目以創(chuàng)新、健康、可持續(xù)的方式發(fā)展。

塔塔咨詢（TCS）CSR負(fù)責(zé)人張宏女士

張宏女士稱，在評估成效方面，塔塔咨詢在內(nèi)部和外部進行定量和定性兩個維度進行考評。如針對公益支教項目，對內(nèi)，公司會對員工參與公益項目的留存率、推薦度以及滿意度進行調(diào)研；對外，公司會通過外部合作方對課程質(zhì)量以及學(xué)生對課程喜愛度進行調(diào)研。此外，課程時長、覆蓋學(xué)生人數(shù)等等量化指標(biāo)也在參考范圍內(nèi)。塔塔咨詢通過各個方面不同維度的評估，確保公益項目穩(wěn)定并長遠地發(fā)展。

發(fā)動員工，讓企業(yè)公益不止于企業(yè)層面

作為中國區(qū)總裁，Suneet Puri非常重視自己在公益項目中的積極作用。他認(rèn)為，自己是推進公益項目的催化劑之一，通過以身作責(zé)、提供資源，積極鼓勵員工參與公益項目。他還領(lǐng)導(dǎo)團隊將企業(yè)公益與員工團建活動有機結(jié)合，通過組建內(nèi)部論壇、分享故事、募集+公司配捐、參與支教等形式，激勵員工參與到長期可持續(xù)發(fā)展的項目中。比如，在最近的鄉(xiāng)村小學(xué)夢想遠程教育課堂項目中，TCS員工志愿承擔(dān)起教研工作，公司也出資建立了兩個計算機實驗室，全方位改善偏遠地區(qū)的教學(xué)質(zhì)量和環(huán)境。

張宏女士分享到，在一次支教活動中，來自TCS的支教老師驚訝地發(fā)現(xiàn)，偏遠地區(qū)學(xué)生居然從來沒聽說過博物館，于是她主動收集并整理課件，為學(xué)生們帶來博物館專題講座，告訴他們博物館是什么、在博物館可以看到什么……這些支教員工就像是一扇窗，學(xué)生們通過他們看到了更大的世界。而通過參與公司組織的公益支教項目，很多員工開始更加感恩自己所擁有的人和事物，盡可能地去幫助弱勢群體。

GoIT項目學(xué)生向Suneet展示自己設(shè)計的App

飲水思源，將社會公益進行到底

聊到對中國地區(qū)企業(yè)社會責(zé)任（CSR）項目的未來規(guī)劃時，Suneet Puri表示：“我們想繼續(xù)關(guān)注教育領(lǐng)域。目前在農(nóng)村地區(qū)仍然有很多學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施和教育質(zhì)量遠不如城市，未來5-10年，我們會努力將TCS的教育公益項目覆蓋到更多偏遠地區(qū)的學(xué)校。當(dāng)然，如果集團或總部有新的倡議，我們也會毫不猶豫地加入并支持。”

訪談中，Suneet Puri介紹道，塔塔咨詢中國公司人力資源部的一位同事正是遠程教育項目的受益者。正是遠程教育教室的搭建，讓這位來自鄉(xiāng)村的女孩接受到來自城市的先進教育，成功考上理想的大學(xué)并最終留在大城市發(fā)展。這個例子讓SuneetPuri更堅定了幫助和支持有利于這些偏遠地區(qū)的學(xué)校和學(xué)生的舉措。

得益于富有道德和正直的企業(yè)文化，塔塔集團旗下各公司在世界各地吸納了眾多優(yōu)秀和出色的員工。其中，塔塔咨詢在全球就有超過48萬名員工。通過激勵員工參與公益項目，預(yù)留公司純利潤到慈善項目中，塔塔咨詢正在將社會公益活動擴展到世界的各個角落。據(jù)悉，塔塔咨詢每向股東返還1美元，就有0.47美元回到社區(qū)，這體現(xiàn)了TCS獨特的企業(yè)價值觀。