近期，直播帶貨行業(yè)亂象引發(fā)關(guān)注。不過，對于中小商家而言，直播仍然是重要引流渠道，而一些新入局的商家對于直播也躍躍欲試。

一位正處于“回流”的跨境電商商家對第一財經(jīng)記者表示，他從事跨境電商多年，由于海外疫情影響今年決定進(jìn)入國內(nèi)的電商市場。對于引流渠道，該商家表示直播是目前商家引流的最佳渠道，原因是“站內(nèi)廣告的性價比逐漸下降” 。

此前不少商家對第一財經(jīng)反饋，引流渠道日趨多樣，包括視頻、平臺種草、直播以及傳統(tǒng)的站內(nèi)站外流量推送。隨著電商發(fā)展，目前站內(nèi)外流量的價格水漲船高。以雙11為例，有商家體感今年雙11的單個點擊推廣費相較于去年高了50%。

而在直播業(yè)務(wù)的搭建方面，上述商家表示目前計劃是自己搭建，但是團隊費用不菲，如果有合適的MCN也會考慮。而在主播選擇上，該商家表示非常關(guān)注主播的熱度和流量，頭部主播則需要考慮預(yù)算。對于比較昂貴的主播坑位費，該商家則表示有市才有價。

從平臺考慮，該商家表示目前在考慮抖音方面的直播，“小視頻跟直播是兩碼事，但是大部分人認(rèn)為小視頻與直播高度相關(guān)，所以抖音有優(yōu)勢。”

新商家認(rèn)為直播是引流的不二選擇，也有商家放棄了直播。一位做土特產(chǎn)的商家此前對第一財經(jīng)記者表示，去年每天都直播6個小時，一場直播觀眾大概兩三千人左右。但該商家表示近期并未再直播，原因是人手不夠。此前該商家表示每場直播都需要準(zhǔn)備一些秒殺商品，同時專業(yè)主播也是不小的支出，直播的投入未能達(dá)到理想的收益或是原因。

部分商家退出直播間，也有新商家進(jìn)入直播間，而直播行業(yè)正面臨拐點。

據(jù)電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”數(shù)據(jù)顯示，2017-2020年，國內(nèi)直播電商市場交易規(guī)模分別為：196.4億元、1354.1億元、4437.5億元、12850億元。預(yù)計2021年交易規(guī)模達(dá)到23500億元，同比增長82.87%。

另一方面，直播行業(yè)近期風(fēng)波不斷。對此，中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林對第一財經(jīng)表示，目前直播行業(yè)頭部主播過于集中，更規(guī)范的發(fā)展需要打破壟斷。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級分析師莫岱青表示，頭部直播的背后折射出巨大的資源集中效應(yīng)，中小主播及長尾主播能獲得的空間被壓縮。另外對于商家來說也不利，比如雙11原來消費者可以通過會場找到自己，而現(xiàn)在要通過主播，實際上就多了一道坎。然后在平臺的裹挾之下，商家為了能夠進(jìn)入到頭部主播的直播間，勢必要做出讓利和犧牲。這樣對商業(yè)生態(tài)來說是造成了不均衡發(fā)展，也未必健康。今后頭部主播效應(yīng)被分散，迎來一波洗牌，其他主播、MCN機構(gòu)、品牌、商家等迎來更多機會。

從市場規(guī)范看，直播行業(yè)規(guī)范是長期工作。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東表示，直播行業(yè)或許會走向規(guī)范，市場如果還是以追捧為主，規(guī)范過程將會被拉長。