眾所周知，教育在中國不僅是提升自我的主要方式，更是改變命運(yùn)的重要途徑，作為剛需一直都有著強(qiáng)勁需求。隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在線教育不受時空限制、提供海量學(xué)習(xí)資源的新興模式，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)線下教育在學(xué)習(xí)空間、學(xué)習(xí)時間和教學(xué)資源上的局限，且節(jié)省了大量時間和金錢成本，一躍成為不少地區(qū)家庭的首選學(xué)習(xí)方式。

以在線教育頭部企業(yè)猿輔導(dǎo)在線教育為例，憑借良好的服務(wù)和個性化學(xué)習(xí)產(chǎn)品，深受用戶青睞，成為國內(nèi)在線教育網(wǎng)課用戶規(guī)模最大的企業(yè)，旗下“猿輔導(dǎo)網(wǎng)課”和“斑馬APP”兩大網(wǎng)課平臺正價在讀用戶總?cè)藬?shù)突破了400萬。

據(jù)了解，高質(zhì)量的課程和優(yōu)質(zhì)的教師團(tuán)隊，為孩子的學(xué)習(xí)帶來更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果，是用戶選擇猿輔導(dǎo)的重要原因。嚴(yán)格把控教師師資質(zhì)量，為孩子提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)，猿輔導(dǎo)始終將優(yōu)質(zhì)教師團(tuán)隊的打造放在首位。在此背景下，猿輔導(dǎo)內(nèi)部誕生了許多深受用戶喜愛的“明星老師”。

比如，猿輔導(dǎo)的王偉靜老師就有許多昵稱，每一個昵稱都對應(yīng)一些來源：靜靜——來源：“我想靜靜”的網(wǎng)絡(luò)流行語、圍巾、味精——來源：偉靜的諧音梗、麻袋——來源：猿寶的腦洞，一群人的圍巾就會編織成一個大麻袋、靜姐——來源：因為年輕......從這些昵稱中，可以看出偉靜老師非常受學(xué)生歡迎。

作為學(xué)科MVP老師，偉靜分享起經(jīng)驗，她說道：首先還是要用心做好服務(wù)。怎么判斷這個用心呢，先感動自己，或者問問同事，如果你是家長，你會對我做的服務(wù)認(rèn)可嗎，如果是，那就是一個合格的服務(wù)了。其次，多電聯(lián)不積極的學(xué)生和家長。因為確實有部分家長很忙或者對微信用的不熟而沒有接收到我們的反饋，電話溝通更直接高效,有助于我們了解信息。最后，就是專業(yè)了，不放棄每一個學(xué)生，針對不同的問題，要針對性的給出專業(yè)建議。

一直以來，教師質(zhì)量都是教育質(zhì)量的關(guān)鍵。在用戶最關(guān)心的師資隊伍建設(shè)上，猿輔導(dǎo)建立嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)，保證教學(xué)質(zhì)量。據(jù)了解，每一位想要入職猿輔導(dǎo)的教師必須符合兩項要求之一：其一，擁有多年豐富的執(zhí)教經(jīng)驗;其二，畢業(yè)于985、211等海內(nèi)外精英名校。滿足這兩項條件之一的教師，才能參與猿輔導(dǎo)面試，極大保證了教師的優(yōu)質(zhì)性。此外，每一位入職的新教師還必須進(jìn)行12周培訓(xùn)和200小時試講，通過相關(guān)考核，猿輔導(dǎo)才能讓其參與授課。

回首過去的幾年，猿輔導(dǎo)在教學(xué)方面的表現(xiàn)亮眼，品牌從無到有，從小到大，并成為國內(nèi)在線教育賽道上的領(lǐng)頭羊，也期待未來猿輔導(dǎo)在在線教育賽道上，帶來更好的產(chǎn)品。（推廣）

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